タカノの
個人情報取り扱い方針
について

株式会社オートランドリータカノは、個人情報保護の重要性を認識し、個人情報を保護するために、個人情報の保護に関する法令、その他の規範を遵守し、その取扱いについての方針を以下のように定め、オートランドリータカノ内の体制の構築、方針の実施・維持及びそれらの継続的改善を行います。

  • 当社は、お客様から個人情報を収集、あるいは利用する場合には、その収集目的を明確にした上で、適法かつ公正な手段でこれを行います。
  • 個人情報の収集および提供の目的は次のとおりとし、個人情報の利用はその目的を達成するために必要な範囲内にとどめます。
  1. お預りする衣類確認等の情報提供を行うため
  2. オートランドリータカノ特別会員および一般会員として登録するため
  3. 各会員へ各種サービスを郵便物その他でご案内するため
  4. オートランドリータカノ特別会員の特典を郵便物その他でご案内するため
  5. オートランドリータカノ特別会員のポイントサービスによる景品などをお送りするため
  6. ご応募いただく懸賞などに対する景品などをお送りするため
  7. お客様ニーズを把握するためのアンケート収集のため
  8. 宅配サービスなどによるお客様宅への集荷や配達のため

基本方針

  • 当社が収集させていただいた個人情報は、厳重な管理下で安全に取り扱います。
  • 個人情報のうち市町村などの名称および郵便番号、各種サービスのご案内に支障がある情報に変更があった際には、当社が登録情報を変更させていただく場合があります。
  • 当社では、あらかじめ本人の同意を得ず、利用目的以外の達成に必要な範囲を超えて、個人情報を取り扱うことはありません。
  • 当社では、お客様の個人情報を可能な限り正確かつ最新の内容で管理します。お客様からのお申し出があった場合は、登録情報の開示を行います。
  • 個人情報の登録内容が正確でないなどのお申し出があったときには、その内容を確認し、必要に応じて登録情報の追加・変更・訂正または削除（退会）などを行います。ただし、登録を削除すると提供できないサービスが発生する場合があります。

個人情報の管理

  • 当社が収集させていただいた個人情報は、厳重な管理下で安全に取り扱います。
  • 個人情報のうち市町村などの名称および郵便番号、各種サービスのご案内に支障がある情報に変更があった際には、当社が登録情報を変更させていただく場合があります。
  • 当社では、あらかじめ本人の同意を得ず、利用目的以外の達成に必要な範囲を超えて、個人情報を取り扱うことはありません。
  • 当社では、お客様の個人情報を可能な限り正確かつ最新の内容で管理します。お客様からのお申し出があった場合は、登録情報の開示を行います。
  • 個人情報の登録内容が正確でないなどのお申し出があったときには、その内容を確認し、必要に応じて登録情報の追加・変更・訂正または削除（退会）などを行います。ただし、登録を削除すると提供できないサービスが発生する場合があります。

第三者への個人情報開示・提供

当社がお客様から収集させていただいた個人情報は、以下のいずれかに該当する場合を除き、第三者への提供・開示を一切行いません。

お客様に事前の同意・承諾を得た場合

  1. 個人情報に関する守秘義務・再提供の禁止および事故時の責任分担等の契約を締結している会社（以下、「業務委託会社」という）等に、収集目　的の範囲内で委託する場合
  2. お客様からの問い合わせについて、業務委託会社等から直接ご連絡させていただくことが適切であると判断する場合
  3. 法令等により開示・提供が求められた場合
  4. ハウスクリーニングサービスなどによるお客様宅への集荷や配達のため
  • 上記において、当社が個人情報の処理を外部に委託する場合、個人情報に関する秘密保持に努めるように、契約によって義務付けをします。
  • お客様がご自身の個人情報に関する照会、確認、修正、削除等を希望される場合には、本社（0120-79-9029）へご連絡下さい。合理的な範囲でこれに応じます。情報開示に係わる費用は原則として無料とします。ただし、費用が多額になる場合、その実費を請求させていただく場合があります。

Google Analyticsの利用について

本サイトではよりよいサービスの提供を目的として、Google Analyticsを用いて本サイトへのアクセス情報を収集しています。 Google Analyticsは、Cookieを利用して利用者のアクセス情報を収集します。アクセス情報の収集方法および利用方法は、Google Analyticsサービス利用規約およびGoogleプライバシーポリシーによって定められています。Googleアナリティクスの利用規約に関する説明についてはGoogleアナリティクスのサイトを、Google社のプライバシーポリシーに関する説明については同社のサイトをご覧ください。

Googleアナリティクスの広告向け機能

当社は、以下のGoogleアナリティクスの広告向け機能のためにCookieを使用することがあります。

  • Google アナリティクス リマーケティング
  • Google ディスプレイネットワークの表示回数レポート
  • Google アナリティクスのユーザーの分布とインタレストカテゴリに関するレポート
  • Google アナリティクスを使用して広告Cookieと匿名IDを使ったデータを収集する統合的なサービス

Googleアナリティクスの広告向け機能に関しては、ブラウザ用の Google アナリティクス オプトアウト アドオンによって無効にできます。

お問い合わせについて

お客様の個人情報に関するお問合わせについては、当社窓口までご連絡ください。
株式会社　オートランドリータカノ　個人情報保護管理責任者（髙野）
連絡窓口：（ 0120-79-9029 ）